مقدمه:

در "بنک‌سرا"، حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آنان از اولویت‌های اصلی ما است. این سند به‌طور شفاف نحوه جمع‌آوری، استفاده و نگهداری از اطلاعات کاربران را توضیح می‌دهد و شرایط استفاده از خدمات برنامه را مشخص می‌کند. با استفاده از برنامه "بنک‌سرا"، شما با مفاد این سیاست و شرایط موافقت می‌کنید.

جمع‌آوری اطلاعات:

1. اطلاعات شناسایی شخصی:

   • برای ارائه خدمات بهتر، ما اطلاعاتی مانند شماره تماس، نام و نام خانوادگی، آدرس و اطلاعات کسب‌وکار شما را جمع‌آوری می‌کنیم.
   • این اطلاعات فقط برای اهدافی مانند ثبت‌نام، برقراری ارتباط و ارائه خدمات استفاده می‌شود.

2. اطلاعات دستگاه:

   • ما ممکن است اطلاعاتی در مورد دستگاه شما مانند نوع دستگاه، سیستم عامل، آدرس IP و مکان جغرافیایی (در صورت اجازه کاربر) جمع‌آوری کنیم.

3. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه:

   • برای بهبود تجربه کاربری، ما ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده کنیم تا فعالیت‌های کاربران را پیگیری کرده و خدمات بهتری ارائه دهیم.

استفاده از اطلاعات:

1. استفاده مستقیم:

   • اطلاعات شما صرفاً برای ارائه خدمات خرید مستقیم از بنکداران، بهبود تجربه کاربری و پشتیبانی از شما استفاده خواهد شد.

2. استفاده‌های تجاری:

   • اطلاعات تماس شما ممکن است برای ارسال اطلاعیه‌های مهم یا پیشنهادات مرتبط با خدمات ما استفاده شود، مشروط بر آنکه شما با این نوع ارتباطات موافقت کرده باشید.

3. تبلیغات:

   • ما اطلاعات کاربران را برای ارائه تبلیغات هدفمند جمع‌آوری نمی‌کنیم و هرگونه استفاده از اطلاعات برای تبلیغات تنها با رضایت صریح کاربر انجام خواهد شد.

اشتراک‌گذاری اطلاعات:

1. اشخاص ثالث:
   • اطلاعات شخصی و حساس شما به هیچ عنوان به فروش نمی‌رسد و تنها در صورتی که قانوناً لازم باشد یا با رضایت شما، با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته خواهد شد.
2. مراکز قانونی:
   • در صورت نیاز و براساس درخواست‌های قانونی، ما ممکن است اطلاعات شما را به مقامات قضایی یا قانونی ارائه کنیم.

امنیت اطلاعات:

1. رمزنگاری و حفاظت:

   • تمامی اطلاعات حساس کاربران از جمله شماره تلفن و سایر داده‌ها با استفاده از روش‌های مدرن مانند رمزنگاری (HTTPS) محافظت می‌شود.

2. دسترسی محدود:

   • تنها افراد مجاز به دسترسی به اطلاعات شما خواهند بود و ما تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات شما انجام می‌دهیم.

حقوق کاربران:

1. دسترسی و تغییر اطلاعات:

   • شما می‌توانید در هر زمان اطلاعات شخصی خود را مرور، به‌روزرسانی یا درخواست حذف آن را از ما کنید.

2. لغو رضایت:

   • شما می‌توانید هر زمان رضایت خود را برای استفاده از داده‌های شخصی خود لغو کرده و درخواست حذف داده‌ها را داشته باشید.

شرایط استفاده از برنامه:

1. ثبت‌نام:

   • برای خرید از برنامه، کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و کامل در هنگام ثبت‌نام هستند.

2. استفاده قانونی:

   • استفاده از برنامه باید مطابق با قوانین و مقررات مربوطه باشد. هرگونه استفاده غیرقانونی یا مشکوک به نقض حریم خصوصی دیگران ممنوع است.

3. هزینه‌های پنهان:

   • هیچ هزینه پنهانی برای استفاده از خدمات برنامه وجود ندارد و تمامی تعاملات با رضایت و آگاهی کامل کاربر انجام می‌شود.

رضایت و پذیرش:

1. رضایت کاربر:

   • با استفاده از برنامه "بنک‌سرا"، شما موافقت خود را با سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده اعلام می‌کنید.

2. آگاهی کامل:

   • تمام اطلاعات در مورد نحوه جمع‌آوری و استفاده از داده‌ها، پیش از دریافت هرگونه داده حساس یا شخصی، به کاربر اطلاع داده می‌شود.

در صورت تغییر در سیاست‌های حریم خصوصی یا شرایط استفاده، تغییرات به‌روزرسانی شده و از طریق برنامه به شما اطلاع‌رسانی می‌شود.

تماس با ما: در صورت داشتن هرگونه سوال یا نگرانی در مورد این سیاست، می‌توانید از طریق ایمیل یا شماره تماس پشتیبانی ما با ما در ارتباط باشید.

تاریخ به‌روزرسانی: 1403/06/28